Attention : l’exécution de JavaScript est désactivée dans votre navigateur ou sur ce site. Vous risquez de ne pas pouvoir répondre à toutes les questions. Veuillez vérifier les paramètres de votre navigateur.

Candidature au label Écoréseau de chaleur 2024

Bienvenue sur la plateforme de candidature au label Écoréseau de chaleur

 

 

La plateforme de candidature au label 2024 (sur les données de 2023) est ouverte à partir du vendredi 27 septembre et se cloturera le vendredi 1er Novembre 2024.

 

Le label écoréseau de chaleur est le seul label qui reconnait et met en avant les collectivités maîtres d'ouvrage d'un ou plusieurs réseau(x) de chaleur exemplaire(s) sur le plan :

  • environnemental, avec un taux d'EnR&R supérieur ou égal à 50%*;

* garanties d'origines biogaz acceptées si au moins 45% d'EnR&R sont injectées dans le réseau, un rendement de distribution primaire de 75% minimum est nécessaire pour être labellisé.

  • économique, avec un coût global du chauffage pour un logement type inférieur à celui de la solution de référence ;
  • et social, avec l'existence d'un lieu de concertation, le respect des obligations réglementaires de transparence du service public et une démarche d'amélioration des relations avec les abonnés et usagers du réseau

Retrouvez la présentation du label et des critères de sélection sur notre site internet. Pour toute question relative aux candidatures et à l'utilisation de la plateforme, vous pouvez consulter notre FAQ dédiée.

IMPORTANT : Afin de simplifier vos démarches de candidature vous pouvez autoriser AMORCE à s'appuyer sur les données de l'enquête annuelle sur les réseaux de chaleur et de froid pour valider le critère environnemental et le critère économique (cette enquête est obligatoire et le gestionnaire du réseau est censé y avoir répondu). Le cas échéant vous n'aurez qu'à nous transmettre les justificatifs et formulaire du critère social.

 

JUSTIFICATIFS A FOURNIR (formats acceptés : png, gif, jpg, doc, xlsx, ods, odt ou pdf) :

Pour le critère social

  • le compte rendu de la réunion et la liste des participants de la CCSPL (obligatoire si CCSPL réglementaire) et/ou du Comité consultatif des abonnés et usagers (obligatoire si pas de CCSPL) rendant compte de la qualité du service de distribution de la chaleur sur l'année 2023

S'il n'est pas possible de s'appuyer sur les données de l'enquête annuelle sur les réseaux de chaleur (si le gestionnaire du réseau n'y a pas répondu ou si vous n'autorisez pas AMORCE à s'appuyer sur les données de l'enquête), tous les documents justificatifs pour les critères environnemental et économique vous seront demandés, à savoir :

Pour le critère environnemental

  • la synthèse de la déclaration de l'enquête annuelle sur les réseaux de chaleur et de froid pour l’année 2023, à demander auprès du gestionnaire du réseau (voir l'aperçu)

Pour le critère économique

  • le document complet ou un extrait du Compte rendu annuel d'exploitation / technique et financier ou tout autre justificatif des livraisons de chaleur et des recettes correspondantes pour l'année 2023

___________________________________________

Label Ecoréseau +

AMORCE et ses partenaires ont conjointement décidé de récompenser les réseaux ayant des performances exceptionnelles : le label écoréseau +.

Le label écoréseau+ est attribué aux réseaux répondants aux critères économique et social, mais ayant des performances environnementales exemplaires définies comme suivent :

  • taux d’EnR&R d’au moins 80% (garanties d’origines biogaz acceptées seulement si au moins 75% d’EnR&R sont injectées dans le réseau)* ;
  • contenu carbone du réseau en CO2ACV inférieur à 0,120 kg/kWh (correspondant aux objectifs RE2020 en 2028).

* garanties d'origines biogaz acceptées si au moins 75% d'EnR&R sont injectées dans le réseau, un rendement de distribution primaire de 80% minimum est nécessaire pour être labellisé

___________________________________________

Informations générales
(Cette question est obligatoire)
Nom de la collectivité compétente pour le(s) réseau(x) de chaleur :
(Cette question est obligatoire)
Elu·e référent·e :
(Cette question est obligatoire)
Adresse postale de l'élu·e de référence (pour envoi du trophée si indisponibilité lors des Rencontres des Réseaux de Chaleur) :
(Cette question est obligatoire)
Technicien·ne en charge du suivi du dossier :
(Cette question est obligatoire)
Combien de candidatures souhaitez-vous déposer ?

Si vous postulez pour plus de 5 candidatures, veuillez en renseigner les 5 premières dans le présent formulaire puis remplir un nouveau questionnaire pour les candidatures suivantes.

(Cette question est obligatoire)
Pouvez-vous renseigner votre e-mail svp ?
Candidature
(Cette question est obligatoire)
Nom du réseau de chaleur :
(Cette question est obligatoire)
Le gestionnaire de ce réseau de chaleur a répondu à l'édition 2024 sur les données de 2023 de l'enquête annuelle sur les réseaux de chaleur et de froid (enquête obliatoire), et j'autorise AMORCE à s'appuyer sur ces données pour valider le critère environnemental et le critère économique :
Numéro d'identifiant du réseau :

Chaque réseau répondant à l'enquête annuelle sur les réseaux de chaleur et de froid est identifié par un numéro à 4 chiffres suivi de la lettre C, dont les 2 premiers correspondent au département d'implantation du réseau.

L'identifiant nous permettra d'accéder à la réponse du réseau à l'enquête annuelle sur les réseaux de chaleur et de froid.

Si vous ne connaissez pas votre identifiant, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse : label-ecoreseau@amorce.asso.fr et nous vous le communiquerons.

C
(Cette question est obligatoire)
Critère environnemental
Taux d'EnR&R (Energies Renouvelables et de Récupération) du réseau pour l'année 2024 :
%

Critère environnemental

Document justificatif du critère environnemental :

  • Synthèse de la déclaration de l'enquête nationale (édition 2024 sur les données de 2023) sur les réseaux de chaleur et de froid, transmise par le SNCU au gestionnaire du réseau (voir l'aperçu)
  Titre Commentaire Nom du fichier
(Cette question est obligatoire)

Critère économique

 

La commune d'implantation du réseau de chaleur est raccordée au gaz naturel :

Pour savoir si votre commune est desservie en gaz naturel, suivez ce lien
(Cette question est obligatoire)
Critère économique
Part variable des recettes (R1 - proportionnel à la consommation) en 2023 :
€TTC
(Cette question est obligatoire)
Critère économique
Quantité totale de chaleur livrée en 2023 :
MWh
Critère économique
Dont eau chaude sanitaire (facultatif) :
MWh

Critère économique

Répartition des livraisons par secteur (facultatif) :

Les réponses à ces deux questions facultatives nous permettront, si besoin, de procéder à une correction du prix de vente de la chaleur selon la rigueur climatique.

  • Total :
    0
(Cette question est obligatoire)
Critère économique
Part fixe des recettes (R2 - abonnement) en 2023 :
€TTC
(Cette question est obligatoire)
Critère économique
Puissance totale souscrite en sous station en 2023
kW

Document justificatif du critère économique :

  • Document complet OU extrait du Compte rendu annuel d'exploitation / Rapport technique et financier OU tout autre justificatif des livraisons de chaleur et des recettes correspondantes
  Titre Commentaire Nom du fichier
(Cette question est obligatoire)

Critère social

AMORCE valide l’exigence sociale sur présentation :

  • du compte-rendu de la réunion et de la liste des participants de la CCSPL (obligatoire si CCSPL réglementaire) et/ou du comité des abonnés et usagers (obligatoire si pas de CCSPL) rendant compte de la qualité du service de distribution de la chaleur sur l’année civile précédant celle de l’année d’obtention du label (2023)
  • facultatif :  justificatifs permettant d'attester des autres actions d'amélioration des relations avec les abonnés et usagers citées dans le formulaire critère social

 

Une CCSPL s'est elle tenue cette année ?

NB : la réponse "NON" vous amène à une autre question où il est possible d'apporter des explications.

Merci de joindre tous documents utiles en fin de questionnaire.

La tenue d'une CCSPL est obligatoire pour les régions, départements, communes de plus de 10 000 habitants, EPCI de plus de 50 000 habitants et syndicats mixtes avec communes de plus de 10 000 habitants.

 

(Cette question est obligatoire)

Critère social

Précisions sur la CCSPL:

Critère social

Quelles sont les raisons de la non tenue de la CCSPL ?

(Précisions possibles en commentaire)

La CCSPL est obligatoire pour les régions, départements, communes de plus de 10 000 habitants, EPCI de plus de 50 000 habitants et syndicats mixtes avec communes de plus de 10 000 habitants.
(Cette question est obligatoire)

Critère social

Avez vous mis à disposition du public (en dehors de la CCSPL) les documents d'exploitation (Compte Rendu Annuelle de Concession , bilan d'activité et bilan comptable..) ?

(Cette question est obligatoire)

Critère social

Les documents sont :

Merci d'ajouter les liens internet en commentaire le cas échéant
(Cette question est obligatoire)

Critère social

Avez vous mis en place un comité des abonnés et usagers?

(Merci de détailler en commentaire)

Merci de joindre tous documents justificatifs en fin de questionnaire.

(Cette question est obligatoire)

Critère social

Votre réseau est il ouvert au financement participatif ?

Si oui : Quelles sont les modalités financières, juridiques et d'implication citoyenne dans la gouvernance?

Il est nécessaire de remplir cette partie pour valider le critère social du label, en revanche l'attribution du critère social ne dépendra pas d'une appréciation qualitative de la démarche.

Merci de joindre tous documents justificatifs en fin de questionnaire.

(Cette question est obligatoire)

Critère social

Quel est le taux* de logements sociaux desservis ?

*Le taux de logements sociaux desservis est à donner le plus précisement posiible comme le ratio des MWh livrés à des abonnés de type logements sociaux par rapport aux livraisosn totales du réseau, ou à défaut comme le ration des nombres de points de livraison

Il est nécessaire de remplir cette partie pour valider le critère social du label, en revanche l'attribution du critère social ne dépendra pas d'une appréciation qualitative de la démarche.

Mettre 0 si pas de logements sociaux desservis.

%
(Cette question est obligatoire)

Critère social

Veuillez indiquer le type de tarification ainsi que le prix de vente* (en précisant l'unité) en vigueur concernant cette catégorie d'abonnés.

*Prix de vente moyen : il est préférable d'indiquer le ratio des recettes liées à ce type d'abonnés rapportées aux quantités d'énergie (MWh) livrées, ou à défaut toute autre information (exemple de facture d'un abonné bailleur social par exemple) permettant de caractériser le prix de vente de chaleur pour cette catégorie d'abonné. Ces informations pourront être étayées par des justificatifs. Sauf cas particulier, les tarifs pratiqués envers les abonnés de type bailleurs sociaux étant le mêmes que pour les autres abonnés résidentiels, le prix de vente moyen pratiqué envers les abonnés résidentiel pourra être indiqué pour répondre à cette question.

Il est nécessaire de remplir cette partie pour valider le critère social du label, en revanche l'attribution du critère social ne dépendra pas d'une appréciation qualitative de la démarche.

Mettre 0 si pas de logement sociaux desservis.

Merci de joindre tous documents justificatifs en fin de questionnaire.

(Cette question est obligatoire)

Critère social

Actions en projets et objectifs d'ici à 2025 pour augmenter la transparence du service public et la concertation avec les abonnés et les usagers

Il est nécessaire de remplir cette partie pour valider le critère social du label, en revanche l'attribution du critère social ne dépendra pas, cette année, d'une appréciation qualitative de la démarche.

Merci de joindre tous documents justificatifs en fin de questionnaire.

   

Document obligatoire pour valider le Critère social :

AMORCE valide l’exigence sociale sur présentation des documents justificatifs relatifs aux questions précédentes et notamment  :

  • du compte-rendu de la réunion et de la liste des participants de la CCSPL (obligatoire si CCSPL réglementaire) et/ou du comité des abonnés et usagers (obligatoire si pas de CCSPL) rendant compte de la qualité du service de distribution de la chaleur sur l’année civile précédant celle de l’année d’obtention du label (2023)
  • facultatif :  justificatifs permettant d'attester des autres actions d'amélioration des relations avec les abonnés et usagers citées dans le formulaire critère social

Veuillez télécharger l'ensemble des éléments demandés ci-dessus en cliquant sur "Envoyer des fichiers" :

  Titre Commentaire Nom du fichier
(Cette question est obligatoire)
Avez-vous réussi à télécharger toutes les pièces jointes de votre candidature ?
Si vous avez rencontré un problème lors du chargement des pièces jointes, vous pouvez les envoyer par mail à label-ecoreseau@amorce.asso.fr .
Observations :
Candidature 2
(Cette question est obligatoire)
Nom du réseau de chaleur :
(Cette question est obligatoire)
Le gestionnaire de ce réseau de chaleur a répondu à l'édition 2024 sur les données de 2023 de l'enquête annuelle sur les réseaux de chaleur et de froid (enquête obliatoire), et j'autorise AMORCE à s'appuyer sur ces données pour valider le critère environnemental et le critère économique :
Numéro d'identifiant du réseau :

Chaque réseau répondant à l'enquête annuelle sur les réseaux de chaleur et de froid est identifié par un numéro à 4 chiffres suivi de la lettre C, dont les 2 premiers correspondent au département d'implantation du réseau.

L'identifiant nous permettra d'accéder à la réponse du réseau à l'enquête annuelle sur les réseaux de chaleur et de froid.

Si vous ne connaissez pas votre identifiant, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse : label-ecoreseau@amorce.asso.fr et nous vous le communiquerons.

C
(Cette question est obligatoire)

Critère environnemental

Taux d'EnR&R (Energies Renouvelables et de Récupération) du réseau pour l'année 2023 :
%

Critère environnemental

Document justificatif du critère environnemental :

  • Synthèse de la déclaration de l'enquête nationale (édition 2023 sur les données de 2023) sur les réseaux de chaleur et de froid, transmise par le SNCU au gestionnaire du réseau (voir l'aperçu)
  Titre Commentaire Nom du fichier
(Cette question est obligatoire)

Critère économique

 

La commune d'implantation du réseau de chaleur est raccordée au gaz naturel :

Pour savoir si votre commune est desservie en gaz naturel, suivez ce lien
(Cette question est obligatoire)
Critère économique
Part variable des recettes (R1 - proportionnel à la consommation) en 2023 :
€TTC
(Cette question est obligatoire)
Critère économique
Quantité totale de chaleur livrée en 2023 :
MWh
Critère économique
Dont eau chaude sanitaire (facultatif) :
MWh

Critère économique

Répartition des livraisons par secteur (facultatif) :

Les réponses à ces deux questions facultatives nous permettront, si besoin, de procéder à une correction du prix de vente de la chaleur selon la rigueur climatique.

  • Total :
    0
(Cette question est obligatoire)
Critère économique
Part fixe des recettes (R2 - abonnement) en 2023 :
€TTC
(Cette question est obligatoire)
Critère économique
Puissance totale souscrite en sous station en 2023
kW

Document justificatif du critère économique :

  • Document complet OU extrait du Compte rendu annuel d'exploitation / Rapport technique et financier OU tout autre justificatif des livraisons de chaleur et des recettes correspondantes
  Titre Commentaire Nom du fichier
(Cette question est obligatoire)

Critère social

AMORCE valide l’exigence sociale sur présentation :

  • du compte-rendu de la réunion et de la liste des participants de la CCSPL (obligatoire si CCSPL réglementaire) et/ou du comité des abonnés et usagers (obligatoire si pas de CCSPL) rendant compte de la qualité du service de distribution de la chaleur sur l’année civile précédant celle de l’année d’obtention du label (2023)
  • facultatif :  justificatifs permettant d'attester des autres actions d'amélioration des relations avec les abonnés et usagers citées dans le formulaire critère social

 

Une CCSPL s'est elle tenue cette année ?

NB : la réponse "NON" vous amène à une autre question où il est possible d'apporter des explications.

Merci de joindre tous documents utiles en fin de questionnaire.

La tenue d'une CCSPL est obligatoire pour les régions, départements, communes de plus de 10 000 habitants, EPCI de plus de 50 000 habitants et syndicats mixtes avec communes de plus de 10 000 habitants.

 

(Cette question est obligatoire)

Critère social

Précisions sur la CCSPL:

Critère social

Quelles sont les raisons de la non tenue de la CCSPL ?

(Précisions possibles en commentaire)

La CCSPL est obligatoire pour les régions, départements, communes de plus de 10 000 habitants, EPCI de plus de 50 000 habitants et syndicats mixtes avec communes de plus de 10 000 habitants.
(Cette question est obligatoire)

Critère social

Avez vous mis à disposition du public (en dehors de la CCSPL) les documents d'exploitation (Compte Rendu Annuelle de Concession , bilan d'activité et bilan comptable..) ?

(Cette question est obligatoire)

Critère social

Les documents sont :

Merci d'ajouter les liens internet en commentaire le cas échéant
(Cette question est obligatoire)

Critère social

Avez vous mis en place un comité des abonnés et usagers?

(Merci de détailler en commentaire)

Merci de joindre tous documents justificatifs en fin de questionnaire.

(Cette question est obligatoire)

Critère social

Votre réseau est il ouvert au financement participatif ?

Si oui : Quelles sont les modalités financières, juridiques et d'implication citoyenne dans la gouvernance?

Il est nécessaire de remplir cette partie pour valider le critère social du label, en revanche l'attribution du critère social ne dépendra pas d'une appréciation qualitative de la démarche.

Merci de joindre tous documents justificatifs en fin de questionnaire.

(Cette question est obligatoire)

Critère social

Quel est le taux* de logements sociaux desservis ?

*Le taux de logements sociaux desservis est à donner le plus précisement posiible comme le ratio des MWh livrés à des abonnés de type logements sociaux par rapport aux livraisons totales du réseau, ou à défaut comme le ration des nombres de points de livraison

Il est nécessaire de remplir cette partie pour valider le critère social du label, en revanche l'attribution du critère social ne dépendra pas d'une appréciation qualitative de la démarche.

Mettre 0 si pas de logements sociaux desservis.

%
(Cette question est obligatoire)

Critère social

Veuillez indiquer le type de tarification ainsi que le prix de vente* (en précisant l'unité) en vigueur concernant cette catégorie d'abonnés.

*Prix de vente moyen : il est préférable d'indiquer le ratio des recettes liées à ce type d'abonnés rapportées aux quantités d'énergie (MWh) livrées, ou à défaut toute autre information (exemple de facture d'un abonné bailleur social par exemple) permettant de caractériser le prix de vente de chaleur pour cette catégorie d'abonné. Ces informations pourront être étayées par des justificatifs. Sauf cas particulier, les tarifs pratiqués envers les abonnés de type bailleurs sociaux étant le mêmes que pour les autres abonnés résidentiels, le prix de vente moyen pratiqué envers les abonnés résidentiel pourra être indiqué pour répondre à cette question.

Il est nécessaire de remplir cette partie pour valider le critère social du label, en revanche l'attribution du critère social ne dépendra pas d'une appréciation qualitative de la démarche.

Mettre 0 si pas de logement sociaux desservis.

Merci de joindre tous documents justificatifs en fin de questionnaire.

(Cette question est obligatoire)

Critère social

Actions en projets et objectifs d'ici à 2025 pour augmenter la transparence du service public et la concertation avec les abonnés et les usagers

Il est nécessaire de remplir cette partie pour valider le critère social du label, en revanche l'attribution du critère social ne dépendra pas, cette année, d'une appréciation qualitative de la démarche.

Merci de joindre tous documents justificatifs en fin de questionnaire.

   

Document obligatoire pour valider le Critère social :

AMORCE valide l’exigence sociale sur présentation des documents justificatifs relatifs aux questions précédentes et notamment  :

  • du compte-rendu de la réunion et de la liste des participants de la CCSPL (obligatoire si CCSPL réglementaire) et/ou du comité des abonnés et usagers (obligatoire si pas de CCSPL) rendant compte de la qualité du service de distribution de la chaleur sur l’année civile précédant celle de l’année d’obtention du label (2023)
  • facultatif :  justificatifs permettant d'attester des autres actions d'amélioration des relations avec les abonnés et usagers citées dans le formulaire critère social

Veuillez télécharger l'ensemble des éléments demandés ci-dessus en cliquant sur "Envoyer des fichiers" :

  Titre Commentaire Nom du fichier
(Cette question est obligatoire)
Avez-vous réussi à télécharger toutes les pièces jointes de votre candidature ?
Si vous avez rencontré un problème lors du chargement des pièces jointes, vous pouvez les envoyer par mail à label-ecoreseau@amorce.asso.fr .
Observations :
Candidature 3
(Cette question est obligatoire)
Nom du réseau de chaleur :
(Cette question est obligatoire)
Le gestionnaire de ce réseau de chaleur a répondu à l'édition 2024 sur les données de 2023 de l'enquête annuelle sur les réseaux de chaleur et de froid (enquête obliatoire), et j'autorise AMORCE à s'appuyer sur ces données pour valider le critère environnemental et le critère économique :
Numéro d'identifiant du réseau :

Chaque réseau répondant à l'enquête annuelle sur les réseaux de chaleur et de froid est identifié par un numéro à 4 chiffres suivi de la lettre C, dont les 2 premiers correspondent au département d'implantation du réseau.

L'identifiant nous permettra d'accéder à la réponse du réseau à l'enquête annuelle sur les réseaux de chaleur et de froid.

Si vous ne connaissez pas votre identifiant, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse : label-ecoreseau@amorce.asso.fr et nous vous le communiquerons.

C
(Cette question est obligatoire)

Critère environnemental

Taux d'EnR&R (Energies Renouvelables et de Récupération) du réseau pour l'année 2023 :
%

Critère environnemental

Document justificatif du critère environnemental :

  • Synthèse de la déclaration de l'enquête nationale (édition 2024 sur les données de 2024) sur les réseaux de chaleur et de froid, transmise par le SNCU au gestionnaire du réseau (voir l'aperçu)
  Titre Commentaire Nom du fichier
(Cette question est obligatoire)

Critère économique

 

La commune d'implantation du réseau de chaleur est raccordée au gaz naturel :

Pour savoir si votre commune est desservie en gaz naturel, suivez ce lien
(Cette question est obligatoire)
Critère économique
Part variable des recettes (R1 - proportionnel à la consommation) en 2023 :
€TTC
(Cette question est obligatoire)
Critère économique
Quantité totale de chaleur livrée en 2023 :
MWh
Critère économique
Dont eau chaude sanitaire (facultatif) :
MWh

Critère économique

Répartition des livraisons par secteur (facultatif) :

Les réponses à ces deux questions facultatives nous permettront, si besoin, de procéder à une correction du prix de vente de la chaleur selon la rigueur climatique.

  • Total :
    0
(Cette question est obligatoire)

Critère économique

Part fixe des recettes (R2 - abonnement) en 2023 :
€TTC
(Cette question est obligatoire)
Critère économique
Puissance totale souscrite en sous station en 2023
kW

Document justificatif du critère économique :

  • Document complet OU extrait du Compte rendu annuel d'exploitation / Rapport technique et financier OU tout autre justificatif des livraisons de chaleur et des recettes correspondantes
  Titre Commentaire Nom du fichier
(Cette question est obligatoire)

Critère social

AMORCE valide l’exigence sociale sur présentation :

  • du compte-rendu de la réunion et de la liste des participants de la CCSPL (obligatoire si CCSPL réglementaire) et/ou du comité des abonnés et usagers (obligatoire si pas de CCSPL) rendant compte de la qualité du service de distribution de la chaleur sur l’année civile précédant celle de l’année d’obtention du label (2023)
  • facultatif :  justificatifs permettant d'attester des autres actions d'amélioration des relations avec les abonnés et usagers citées dans le formulaire critère social

 

Une CCSPL s'est elle tenue cette année ?

NB : la réponse "NON" vous amène à une autre question où il est possible d'apporter des explications.

Merci de joindre tous documents utiles en fin de questionnaire.

La tenue d'une CCSPL est obligatoire pour les régions, départements, communes de plus de 10 000 habitants, EPCI de plus de 50 000 habitants et syndicats mixtes avec communes de plus de 10 000 habitants.

 

(Cette question est obligatoire)

Critère social

Précisions sur la CCSPL:

Critère social

Quelles sont les raisons de la non tenue de la CCSPL ?

(Précisions possibles en commentaire)

La CCSPL est obligatoire pour les régions, départements, communes de plus de 10 000 habitants, EPCI de plus de 50 000 habitants et syndicats mixtes avec communes de plus de 10 000 habitants.
(Cette question est obligatoire)

Critère social

Avez vous mis à disposition du public (en dehors de la CCSPL) les documents d'exploitation (Compte Rendu Annuelle de Concession , bilan d'activité et bilan comptable..) ?

(Cette question est obligatoire)

Critère social

Les documents sont :

Merci d'ajouter les liens internet en commentaire le cas échéant
(Cette question est obligatoire)

Critère social

Avez vous mis en place un comité des abonnés et usagers?

(Merci de détailler en commentaire)

Merci de joindre tous documents justificatifs en fin de questionnaire.

(Cette question est obligatoire)

Critère social

Votre réseau est il ouvert au financement participatif ?

Si oui : Quelles sont les modalités financières, juridiques et d'implication citoyenne dans la gouvernance?

Il est nécessaire de remplir cette partie pour valider le critère social du label, en revanche l'attribution du critère social ne dépendra pas d'une appréciation qualitative de la démarche.

Merci de joindre tous documents justificatifs en fin de questionnaire.

(Cette question est obligatoire)

Critère social

Quel est le taux* de logements sociaux desservis ?

*Le taux de logements sociaux desservis est à donner le plus précisement posisible comme le ratio des MWh livrés à des abonnés de type logements sociaux par rapport aux livraisons totales du réseau, ou à défaut comme le ration des nombres de points de livraison

Il est nécessaire de remplir cette partie pour valider le critère social du label, en revanche l'attribution du critère social ne dépendra pas d'une appréciation qualitative de la démarche.

Mettre 0 si pas de logements sociaux desservis.

%
(Cette question est obligatoire)

Critère social

Veuillez indiquer le type de tarification ainsi que le prix de vente* (en précisant l'unité) en vigueur concernant cette catégorie d'abonnés.

*Prix de vente moyen : il est préférable d'indiquer le ratio des recettes liées à ce type d'abonnés rapportées aux quantités d'énergie (MWh) livrées, ou à défaut toute autre information (exemple de facture d'un abonné bailleur social par exemple) permettant de caractériser le prix de vente de chaleur pour cette catégorie d'abonné. Ces informations pourront être étayées par des justificatifs. Sauf cas particulier, les tarifs pratiqués envers les abonnés de type bailleurs sociaux étant le mêmes que pour les autres abonnés résidentiels, le prix de vente moyen pratiqué envers les abonnés résidentiel pourra être indiqué pour répondre à cette question.

Il est nécessaire de remplir cette partie pour valider le critère social du label, en revanche l'attribution du critère social ne dépendra pas d'une appréciation qualitative de la démarche.

Mettre 0 si pas de logement sociaux desservis.

Merci de joindre tous documents justificatifs en fin de questionnaire.

(Cette question est obligatoire)

Critère social

Actions en projets et objectifs d'ici à 2025 pour augmenter la transparence du service public et la concertation avec les abonnés et les usagers

Il est nécessaire de remplir cette partie pour valider le critère social du label, en revanche l'attribution du critère social ne dépendra pas, cette année, d'une appréciation qualitative de la démarche.

Merci de joindre tous documents justificatifs en fin de questionnaire.

   

Document obligatoire pour valider le Critère social :

AMORCE valide l’exigence sociale sur présentation des documents justificatifs relatifs aux questions précédentes et notamment  :

  • du compte-rendu de la réunion et de la liste des participants de la CCSPL (obligatoire si CCSPL réglementaire) et/ou du comité des abonnés et usagers (obligatoire si pas de CCSPL) rendant compte de la qualité du service de distribution de la chaleur sur l’année civile précédant celle de l’année d’obtention du label (2023)
  • facultatif :  justificatifs permettant d'attester des autres actions d'amélioration des relations avec les abonnés et usagers citées dans le formulaire critère social

Veuillez télécharger l'ensemble des éléments demandés ci-dessus en cliquant sur "Envoyer des fichiers" :

  Titre Commentaire Nom du fichier
(Cette question est obligatoire)
Avez-vous réussi à télécharger toutes les pièces jointes de votre candidature ?
Si vous avez rencontré un problème lors du chargement des pièces jointes, vous pouvez les envoyer par mail à label-ecoreseau@amorce.asso.fr .
Observations :
Candidature 4
(Cette question est obligatoire)
Nom du réseau de chaleur :
(Cette question est obligatoire)
Le gestionnaire de ce réseau de chaleur a répondu à l'édition 2024 sur les données de 2023 de l'enquête annuelle sur les réseaux de chaleur et de froid (enquête obliatoire), et j'autorise AMORCE à s'appuyer sur ces données pour valider le critère environnemental et le critère économique :
Numéro d'identifiant du réseau :

Chaque réseau répondant à l'enquête annuelle sur les réseaux de chaleur et de froid est identifié par un numéro à 4 chiffres suivi de la lettre C, dont les 2 premiers correspondent au département d'implantation du réseau.

L'identifiant nous permettra d'accéder à la réponse du réseau à l'enquête annuelle sur les réseaux de chaleur et de froid.

Si vous ne connaissez pas votre identifiant, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse : label-ecoreseau@amorce.asso.fr et nous vous le communiquerons.

C
(Cette question est obligatoire)

Critère environnemental

Taux d'EnR&R (Energies Renouvelables et de Récupération) du réseau pour l'année 2023 :
%

Critère environnemental

Document justificatif du critère environnemental :

  • Synthèse de la déclaration de l'enquête nationale (édition 2024 sur les données de 2023) sur les réseaux de chaleur et de froid, transmise par le SNCU au gestionnaire du réseau (voir l'aperçu)
  Titre Commentaire Nom du fichier
(Cette question est obligatoire)

Critère économique

 

La commune d'implantation du réseau de chaleur est raccordée au gaz naturel :

Pour savoir si votre commune est desservie en gaz naturel, suivez ce lien
(Cette question est obligatoire)
Critère économique
Part variable des recettes (R1 - proportionnel à la consommation) en 2023 :
€TTC
(Cette question est obligatoire)
Critère économique
Quantité totale de chaleur livrée en 2023 :
MWh
Critère économique
Dont eau chaude sanitaire (facultatif) :
MWh

Critère économique

Répartition des livraisons par secteur (facultatif) :

Les réponses à ces deux questions facultatives nous permettront, si besoin, de procéder à une correction du prix de vente de la chaleur selon la rigueur climatique.

  • Total :
    0
(Cette question est obligatoire)
Critère économique
Part fixe des recettes (R2 - abonnement) en 2023 :
€TTC
(Cette question est obligatoire)
Critère économique
Puissance totale souscrite en sous station en 2023
kW

Document justificatif du critère économique :

  • Document complet OU extrait du Compte rendu annuel d'exploitation / Rapport technique et financier OU tout autre justificatif des livraisons de chaleur et des recettes correspondantes
  Titre Commentaire Nom du fichier
(Cette question est obligatoire)

Critère social

AMORCE valide l’exigence sociale sur présentation :

  • du compte-rendu de la réunion et de la liste des participants de la CCSPL (obligatoire si CCSPL réglementaire) et/ou du comité des abonnés et usagers (obligatoire si pas de CCSPL) rendant compte de la qualité du service de distribution de la chaleur sur l’année civile précédant celle de l’année d’obtention du label (2023)
  • facultatif :  justificatifs permettant d'attester des autres actions d'amélioration des relations avec les abonnés et usagers citées dans le formulaire critère social

 

Une CCSPL s'est elle tenue cette année ?

NB : la réponse "NON" vous amène à une autre question où il est possible d'apporter des explications.

Merci de joindre tous documents utiles en fin de questionnaire.

La tenue d'une CCSPL est obligatoire pour les régions, départements, communes de plus de 10 000 habitants, EPCI de plus de 50 000 habitants et syndicats mixtes avec communes de plus de 10 000 habitants.

 

(Cette question est obligatoire)

Critère social

Précisions sur la CCSPL:

Critère social

Quelles sont les raisons de la non tenue de la CCSPL ?

(Précisions possibles en commentaire)

La CCSPL est obligatoire pour les régions, départements, communes de plus de 10 000 habitants, EPCI de plus de 50 000 habitants et syndicats mixtes avec communes de plus de 10 000 habitants.
(Cette question est obligatoire)

Critère social

Avez vous mis à disposition du public (en dehors de la CCSPL) les documents d'exploitation (Compte Rendu Annuelle de Concession , bilan d'activité et bilan comptable..) ?

(Cette question est obligatoire)

Critère social

Les documents sont :

Merci d'ajouter les liens internet en commentaire le cas échéant
(Cette question est obligatoire)

Critère social

Avez vous mis en place un comité des abonnés et usagers?

(Merci de détailler en commentaire)

Merci de joindre tous documents justificatifs en fin de questionnaire.

(Cette question est obligatoire)

Critère social

Votre réseau est il ouvert au financement participatif ?

Si oui : Quelles sont les modalités financières, juridiques et d'implication citoyenne dans la gouvernance?

Il est nécessaire de remplir cette partie pour valider le critère social du label, en revanche l'attribution du critère social ne dépendra pas d'une appréciation qualitative de la démarche.

Merci de joindre tous documents justificatifs en fin de questionnaire.

(Cette question est obligatoire)

Critère social

Quel est le taux* de logements sociaux desservis ?

*Le taux de logements sociaux desservis est à donner le plus précisement possible comme le ratio des MWh livrés à des abonnés de type logements sociaux par rapport aux livraisons totales du réseau, ou à défaut comme le ration des nombres de points de livraison

Il est nécessaire de remplir cette partie pour valider le critère social du label, en revanche l'attribution du critère social ne dépendra pas d'une appréciation qualitative de la démarche.

Mettre 0 si pas de logements sociaux desservis.

%
(Cette question est obligatoire)

Critère social

Veuillez indiquer le type de tarification ainsi que le prix de vente* (en précisant l'unité) en vigueur concernant cette catégorie d'abonnés.

*Prix de vente moyen : il est préférable d'indiquer le ratio des recettes liées à ce type d'abonnés rapportées aux quantités d'énergie (MWh) livrées, ou à défaut toute autre information (exemple de facture d'un abonné bailleur social par exemple) permettant de caractériser le prix de vente de chaleur pour cette catégorie d'abonné. Ces informations pourront être étayées par des justificatifs. Sauf cas particulier, les tarifs pratiqués envers les abonnés de type bailleurs sociaux étant le mêmes que pour les autres abonnés résidentiels, le prix de vente moyen pratiqué envers les abonnés résidentiel pourra être indiqué pour répondre à cette question.

Il est nécessaire de remplir cette partie pour valider le critère social du label, en revanche l'attribution du critère social ne dépendra pas d'une appréciation qualitative de la démarche.

Mettre 0 si pas de logement sociaux desservis.

Merci de joindre tous documents justificatifs en fin de questionnaire.

(Cette question est obligatoire)

Critère social

Actions en projets et objectifs d'ici à 2025 pour augmenter la transparence du service public et la concertation avec les abonnés et les usagers

Il est nécessaire de remplir cette partie pour valider le critère social du label, en revanche l'attribution du critère social ne dépendra pas, cette année, d'une appréciation qualitative de la démarche.

Merci de joindre tous documents justificatifs en fin de questionnaire.

   

Document obligatoire pour valider le Critère social :

AMORCE valide l’exigence sociale sur présentation des documents justificatifs relatifs aux questions précédentes et notamment  :

  • du compte-rendu de la réunion et de la liste des participants de la CCSPL (obligatoire si CCSPL réglementaire) et/ou du comité des abonnés et usagers (obligatoire si pas de CCSPL) rendant compte de la qualité du service de distribution de la chaleur sur l’année civile précédant celle de l’année d’obtention du label (2023)
  • facultatif :  justificatifs permettant d'attester des autres actions d'amélioration des relations avec les abonnés et usagers citées dans le formulaire critère social

Veuillez télécharger l'ensemble des éléments demandés ci-dessus en cliquant sur "Envoyer des fichiers" :

  Titre Commentaire Nom du fichier
(Cette question est obligatoire)
Avez-vous réussi à télécharger toutes les pièces jointes de votre candidature ?
Si vous avez rencontré un problème lors du chargement des pièces jointes, vous pouvez les envoyer par mail à label-ecoreseau@amorce.asso.fr .
Observations :
Candidature 5
(Cette question est obligatoire)
Nom du réseau de chaleur :
(Cette question est obligatoire)
Le gestionnaire de ce réseau de chaleur a répondu à l'édition 2024 sur les données de 2023 de l'enquête annuelle sur les réseaux de chaleur et de froid (enquête obliatoire), et j'autorise AMORCE à s'appuyer sur ces données pour valider le critère environnemental et le critère économique :
Numéro d'identifiant du réseau :

Chaque réseau répondant à l'enquête annuelle sur les réseaux de chaleur et de froid est identifié par un numéro à 4 chiffres suivi de la lettre C, dont les 2 premiers correspondent au département d'implantation du réseau.

L'identifiant nous permettra d'accéder à la réponse du réseau à l'enquête annuelle sur les réseaux de chaleur et de froid.

Si vous ne connaissez pas votre identifiant, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse : label-ecoreseau@amorce.asso.fr et nous vous le communiquerons.

C
(Cette question est obligatoire)

Critère environnemental

Taux d'EnR&R (Energies Renouvelables et de Récupération) du réseau pour l'année 2023 :
%

Critère environnemental

Document justificatif du critère environnemental :

  • Synthèse de la déclaration de l'enquête nationale (édition 2024 sur les données de 2023) sur les réseaux de chaleur et de froid, transmise par le SNCU au gestionnaire du réseau (voir l'aperçu)
  Titre Commentaire Nom du fichier
(Cette question est obligatoire)

Critère économique

 

La commune d'implantation du réseau de chaleur est raccordée au gaz naturel :

Pour savoir si votre commune est desservie en gaz naturel, suivez ce lien
(Cette question est obligatoire)
Critère économique
Part variable des recettes (R1 - proportionnel à la consommation) en 2023 :
€TTC
(Cette question est obligatoire)
Critère économique
Quantité totale de chaleur livrée en 2023 :
MWh
Critère économique
Dont eau chaude sanitaire (facultatif) :
MWh

Critère économique

Répartition des livraisons par secteur (facultatif) :

Les réponses à ces deux questions facultatives nous permettront, si besoin, de procéder à une correction du prix de vente de la chaleur selon la rigueur climatique.

  • Total :
    0
(Cette question est obligatoire)
Critère économique
Part fixe des recettes (R2 - abonnement) en 2023 :
€TTC
(Cette question est obligatoire)
Critère économique
Puissance totale souscrite en sous station en 2023
kW

Document justificatif du critère économique :

  • Document complet OU extrait du Compte rendu annuel d'exploitation / Rapport technique et financier OU tout autre justificatif des livraisons de chaleur et des recettes correspondantes
  Titre Commentaire Nom du fichier
(Cette question est obligatoire)

Critère social

AMORCE valide l’exigence sociale sur présentation :

  • du compte-rendu de la réunion et de la liste des participants de la CCSPL (obligatoire si CCSPL réglementaire) et/ou du comité des abonnés et usagers (obligatoire si pas de CCSPL) rendant compte de la qualité du service de distribution de la chaleur sur l’année civile précédant celle de l’année d’obtention du label (2023)
  • facultatif :  justificatifs permettant d'attester des autres actions d'amélioration des relations avec les abonnés et usagers citées dans le formulaire critère social

 

Une CCSPL s'est elle tenue cette année ?

NB : la réponse "NON" vous amène à une autre question où il est possible d'apporter des explications.

Merci de joindre tous documents utiles en fin de questionnaire.

La tenue d'une CCSPL est obligatoire pour les régions, départements, communes de plus de 10 000 habitants, EPCI de plus de 50 000 habitants et syndicats mixtes avec communes de plus de 10 000 habitants.

 

(Cette question est obligatoire)

Critère social

Précisions sur la CCSPL:

Critère social

Quelles sont les raisons de la non tenue de la CCSPL ?

(Précisions possibles en commentaire)

La CCSPL est obligatoire pour les régions, départements, communes de plus de 10 000 habitants, EPCI de plus de 50 000 habitants et syndicats mixtes avec communes de plus de 10 000 habitants.
(Cette question est obligatoire)

Critère social

Avez vous mis à disposition du public (en dehors de la CCSPL) les documents d'exploitation (Compte Rendu Annuelle de Concession , bilan d'activité et bilan comptable..) ?

(Cette question est obligatoire)

Critère social

Les documents sont :

Merci d'ajouter les liens internet en commentaire le cas échéant
(Cette question est obligatoire)

Critère social

Avez vous mis en place un comité des abonnés et usagers?

(Merci de détailler en commentaire)

Merci de joindre tous documents justificatifs en fin de questionnaire.

(Cette question est obligatoire)

Critère social

Votre réseau est il ouvert au financement participatif ?

Si oui : Quelles sont les modalités financières, juridiques et d'implication citoyenne dans la gouvernance?

Il est nécessaire de remplir cette partie pour valider le critère social du label, en revanche l'attribution du critère social ne dépendra pas d'une appréciation qualitative de la démarche.

Merci de joindre tous documents justificatifs en fin de questionnaire.

(Cette question est obligatoire)

Critère social

Quel est le taux* de logements sociaux desservis ?

*Le taux de logements sociaux desservis est à donner le plus précisement posiible comme le ratio des MWh livrés à des abonnés de type logements sociaux par rapport aux livraisosn totales du réseau, ou à défaut comme le ration des nombres de points de livraison

Il est nécessaire de remplir cette partie pour valider le critère social du label, en revanche l'attribution du critère social ne dépendra pas d'une appréciation qualitative de la démarche.

Mettre 0 si pas de logements sociaux desservis.

%
(Cette question est obligatoire)

Critère social

Veuillez indiquer le type de tarification ainsi que le prix de vente* (en précisant l'unité) en vigueur concernant cette catégorie d'abonnés.

*Prix de vente moyen : il est préférable d'indiquer le ratio des recettes liées à ce type d'abonnés rapportées aux quantités d'énergie (MWh) livrées, ou à défaut toute autre information (exemple de facture d'un abonné bailleur social par exemple) permettant de caractériser le prix de vente de chaleur pour cette catégorie d'abonné. Ces informations pourront être étayées par des justificatifs. Sauf cas particulier, les tarifs pratiqués envers les abonnés de type bailleurs sociaux étant le mêmes que pour les autres abonnés résidentiels, le prix de vente moyen pratiqué envers les abonnés résidentiel pourra être indiqué pour répondre à cette question.

Il est nécessaire de remplir cette partie pour valider le critère social du label, en revanche l'attribution du critère social ne dépendra pas d'une appréciation qualitative de la démarche.

Mettre 0 si pas de logement sociaux desservis.

Merci de joindre tous documents justificatifs en fin de questionnaire.

(Cette question est obligatoire)

Critère social

Actions en projets et objectifs d'ici à 2025 pour augmenter la transparence du service public et la concertation avec les abonnés et les usagers

Il est nécessaire de remplir cette partie pour valider le critère social du label, en revanche l'attribution du critère social ne dépendra pas, cette année, d'une appréciation qualitative de la démarche.

Merci de joindre tous documents justificatifs en fin de questionnaire.

   

Document obligatoire pour valider le Critère social :

AMORCE valide l’exigence sociale sur présentation des documents justificatifs relatifs aux questions précédentes et notamment  :

  • du compte-rendu de la réunion et de la liste des participants de la CCSPL (obligatoire si CCSPL réglementaire) et/ou du comité des abonnés et usagers (obligatoire si pas de CCSPL) rendant compte de la qualité du service de distribution de la chaleur sur l’année civile précédant celle de l’année d’obtention du label (2023)
  • facultatif :  justificatifs permettant d'attester des autres actions d'amélioration des relations avec les abonnés et usagers citées dans le formulaire critère social

Veuillez télécharger l'ensemble des éléments demandés ci-dessus en cliquant sur "Envoyer des fichiers" :

  Titre Commentaire Nom du fichier
(Cette question est obligatoire)
Avez-vous réussi à télécharger toutes les pièces jointes de votre candidature ?
Si vous avez rencontré un problème lors du chargement des pièces jointes, vous pouvez les envoyer par mail à label-ecoreseau@amorce.asso.fr .
Observations :
Vous avez terminé
Si vous avez des remarques ou suggestions concernant ce questionnaire, n'hésitez pas à nous en faire part :